Wie laufen Zahlung und Rechnung bei quik?

Worum es geht

Geld ist in jedem Projekt ein Thema, über das man gern zu spät spricht. Dabei schaffen klare Regeln Ruhe auf beiden Seiten: Du weißt, wann du was zahlst, und wir wissen, wann ein Projekt abgeschlossen ist. Dieser Artikel erklärt, wie bei quik Auftrag, Rechnung, Fälligkeit und Abnahme zusammenhängen und worauf du bei Umsatzsteuer und E-Rechnung achten solltest.

Grundlage sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Fassung vom 8. Oktober 2026, die du unter AGB nachlesen kannst. Individuelle Vereinbarungen im Angebot haben Vorrang vor den AGB. Steuerliche Hinweise in diesem Artikel sind allgemein, Stand Oktober 2026, und ersetzen keine Steuerberatung.

Eine Voraussetzung vorab: quik arbeitet ausschließlich mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, also mit Selbstständigen, Freiberuflern und Firmen, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit beauftragen. Verträge mit Privatpersonen schließen wir auf Grundlage unserer AGB nicht.

1 Vom Angebot zum Auftrag

Nach dem Erstgespräch bekommst du Bauplan und Festpreis schriftlich. Das ist unser Angebot. Ein Vertrag entsteht, wenn du es annimmst, zum Beispiel durch Unterschrift oder eine Bestätigung per E-Mail. Steht im Angebot eine Annahmefrist, gilt diese.

Im Auftrag stehen Leistungsumfang, Termine und Vergütung, bei monatlichen Leistungen auch Laufzeit und Kündigungsfrist. Was dort nicht steht, ist nicht geschuldet. Betrieb, Hosting oder Wartung gehören zum Beispiel nur dazu, wenn sie vereinbart sind. Was der Festpreis genau umfasst, steht unter Was ist im Festpreis von quik enthalten.

2 Wann die Rechnung fällig ist

Für Rechnungen gilt ein Zahlungsziel von 14 Tagen nach Zugang. Fällig wird eine Rechnung aber nicht vor dem gesetzlichen oder vereinbarten Zeitpunkt. Bei Werkleistungen, also wenn ein bestimmtes Ergebnis geschuldet ist wie eine fertige Website, ist das die Abnahme. Vereinfacht heißt das: Du zahlst für das Ergebnis, wenn du es geprüft und angenommen hast.

Vorauszahlungen und Meilensteinzahlungen gibt es nur, wenn sie im jeweiligen Auftrag ausdrücklich vereinbart sind. Steht in deinem Angebot nichts dazu, gilt das oben beschriebene Prinzip. Gesetzliche Ansprüche auf Abschlagszahlungen bleiben davon unberührt.

Fremdkosten wie Werbebudgets oder Lizenzen stellen wir nur zusätzlich in Rechnung, wenn das vorher vereinbart wurde. Verträge, die du selbst mit Anbietern schließt, etwa für Hosting oder ein CRM, rechnest du direkt mit diesen ab.

3 Die Abnahme Schritt für Schritt

Die Abnahme ist deine Erklärung, dass das Ergebnis im Wesentlichen dem Vertrag entspricht. Sie ist der wichtigste Moment für die Zahlung, deshalb lohnt sich ein strukturierter Blick. So gehst du vor:

1. Bauplan danebenlegen. Prüfe, ob alle vereinbarten Seiten, Funktionen und Module vorhanden sind.
2. Am Handy und am Rechner durchklicken. Öffne jede Seite auf beiden Geräten und achte auf Darstellung und Lesbarkeit.
3. Formular testen. Schick eine Testanfrage ab und prüfe, ob sie bei dir ankommt.
4. Pflichtseiten prüfen. Stimmen deine Angaben in Impressum und Datenschutzerklärung?
5. Mängel konkret benennen. Schreib auf, was fehlt oder nicht funktioniert, mit Seite und Screenshot.
6. Abnahme in Textform erklären. Eine kurze E-Mail genügt. Sie dokumentiert, dass das Projekt abgeschlossen ist.

Zwei Regeln sind dabei fair für beide Seiten. Erstens: Wegen unwesentlicher Mängel, etwa eines Tippfehlers, darf die Abnahme nicht verweigert werden. Kleinigkeiten werden trotzdem behoben. Zweitens: Nach der Fertigstellung setzen wir dir eine angemessene Frist zur Abnahme. Meldest du dich in dieser Frist nicht und nennst auch keinen Mangel, gilt das Werk nach § 640 Absatz 2 BGB als abgenommen. Nennst du innerhalb der Frist mindestens einen Mangel, tritt diese Wirkung nicht ein. Eine automatische Abnahme allein ab Übergabe gibt es bei uns nicht.

Für Rückmeldungen auf konkrete Fragen und Freigabebitten sehen unsere AGB grundsätzlich fünf Arbeitstage vor. Schweigen gilt dabei nicht als Freigabe.

4 Monatliche Leistungen

Einige Leistungen laufen monatlich: quik Care Basis ab 79 Euro, quik Care Plus ab 249 Euro, Automation Care ab 190 Euro und das Tracking-Monitoring ab 149 Euro im Monat, jeweils netto und monatlich kündbar. Die Growth Beratung kostet ab 2.900 Euro im Monat mit drei Monaten Mindestlaufzeit, danach ist sie monatlich kündbar. Wie die Abrechnung im Einzelnen läuft, steht im jeweiligen Auftrag. Kündigungen sollen aus Nachweisgründen in Textform erfolgen, eine E-Mail reicht.

5 Umsatzsteuer verstehen

Alle Preise von quik sind netto. Auf der Rechnung kommt die gesetzliche Umsatzsteuer von derzeit 19 Prozent dazu.

Paket	Netto	Umsatzsteuer 19 %	Brutto
quik Landingpage	1.000,00 Euro	190,00 Euro	1.190,00 Euro
quik Webseite	1.490,00 Euro	283,10 Euro	1.773,10 Euro
quik Webseite Pro	3.990,00 Euro	758,10 Euro	4.748,10 Euro

Bist du zum Vorsteuerabzug berechtigt, holst du dir die Umsatzsteuer über deine Voranmeldung vom Finanzamt zurück. Für dich zählt dann wirtschaftlich der Nettobetrag.

Beispiel: Ein Fotograf in Köln ist Kleinunternehmer nach § 19 UStG. Seit 2025 gilt diese Regel, wenn der Umsatz im Vorjahr höchstens 25.000 Euro betrug und im laufenden Jahr 100.000 Euro nicht übersteigt. Er weist selbst keine Umsatzsteuer aus und kann deshalb auch keine Vorsteuer ziehen. Für ihn kostet die quik Webseite effektiv 1.773,10 Euro. Das sollte er bei der Planung einrechnen.

Sitzt dein Unternehmen in Österreich oder einem anderen EU-Land, gilt bei Dienstleistungen zwischen Unternehmen in der Regel die Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers, auch Reverse Charge genannt. Für die Schweiz gelten wieder andere Regeln. Sprich das vor dem Start an und lass es von deiner Steuerberatung bestätigen.

6 E-Rechnung: was sich für dich ändert

Seit dem 1. Januar 2025 müssen alle Unternehmen in Deutschland elektronische Rechnungen empfangen können. Eine E-Rechnung ist ein strukturierter Datensatz im Format XRechnung oder ZUGFeRD, nicht einfach eine PDF-Datei. Die Pflicht, selbst E-Rechnungen auszustellen, folgt in Stufen: ab dem 1. Januar 2027 für Unternehmen mit mehr als 800.000 Euro Vorjahresumsatz, ab dem 1. Januar 2028 für alle übrigen. Kleinunternehmer bleiben vom Ausstellen ausgenommen, müssen aber empfangen können. Stand Oktober 2026 gibt es Forderungen nach einer Verschiebung, aber keine beschlossene Änderung.

Für dich heißt das: Sorge für ein Postfach oder eine Buchhaltungssoftware, die E-Rechnungen lesen und archivieren kann. Welches Format deine Buchhaltung braucht, klärst du mit deiner Steuerberatung.

7 Zahlung und Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung der Vergütung für ein Arbeitsergebnis erhältst du daran ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck. Das umfasst auch, die Website zu bearbeiten oder von einem Dienstleister deiner Wahl weiterentwickeln zu lassen. Konten und Materialien, die du selbst bereitstellst, bleiben ohnehin in deiner Hand. Was die Übergabe konkret umfasst, beschreibt Was gehört mir nach der Übergabe.

8 Wenn etwas nicht nach Plan läuft

Zahlungsverzug richtet sich nach dem Gesetz. Zwischen Unternehmen liegen die Verzugszinsen nach § 288 Absatz 2 BGB bei neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz. Seit dem 1. Juli 2026 beträgt der Basiszinssatz 1,52 Prozent, der Verzugszins also 10,52 Prozent im Jahr. Dazu kann eine Pauschale von 40 Euro nach § 288 Absatz 5 BGB kommen. Bevor wir Leistungen einstellen, kündigen wir das mit angemessener Vorlaufzeit an, sofern nicht besondere Umstände eine sofortige Maßnahme rechtfertigen.

Kündigung eines Werkvertrags vor Fertigstellung ist möglich. Die Vergütungsfolgen richten sich nach § 648 BGB: Ersparte Aufwendungen und anderweitiger Erwerb werden angerechnet. Eine pauschale Stornogebühr legen unsere AGB nicht fest.

Mängel beheben wir im Rahmen der gesetzlichen Nacherfüllung. Das ist keine kostenpflichtige Zusatzleistung.

Häufige Fehler und wie du sie vermeidest

• Falsche Rechnungsdaten. Gib Firmenname, Anschrift und bei Bedarf deine Umsatzsteuer-ID gleich bei der Annahme an. Korrigierte Rechnungen kosten beide Seiten Zeit.
• Abnahme liegen lassen. Ohne Abnahme bleibt das Projekt offen. Plane dir direkt nach der Fertigstellung eine Stunde zum Prüfen ein.
• Mängel unklar melden. „Gefällt mir noch nicht“ ist kein Mangel. Beschreibe konkret, was vom Bauplan abweicht.
• Brutto vergessen. Wer nicht zum Vorsteuerabzug berechtigt ist, muss mit dem Bruttobetrag planen.
• Fremdkosten verwechseln. Hosting- oder Lizenzrechnungen kommen vom jeweiligen Anbieter, nicht von uns.

Kosten und Zeitaufwand

Für dich fallen keine Kosten neben dem vereinbarten Preis und der Umsatzsteuer an, solange du keine Zusatzleistungen beauftragst. Zeitlich solltest du für die Abnahme etwa eine Stunde einplanen, bei größeren Websites zwei. Rückfragen und Freigaben während des Projekts sind meist in wenigen Minuten erledigt.

Woran du erkennst, dass alles korrekt ist

Prüfe jede Rechnung, die du bekommst, auf die gesetzlichen Pflichtangaben und das Zahlungsziel:

• Vollständiger Name und Anschrift von Rechnungssteller und Empfänger
• Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Rechnungsstellers
• Rechnungsdatum und eine fortlaufende Rechnungsnummer
• Beschreibung der Leistung und Zeitpunkt der Leistung
• Nettobetrag, Steuersatz und Steuerbetrag
• Bruttobetrag und Zahlungsziel

Häufige Folgefragen

Kann ich in Raten zahlen?

Eine Ratenzahlung ist in unseren AGB nicht vorgesehen. Abweichende Zahlungsvereinbarungen gelten nur, wenn sie im Auftrag stehen. Sprich es im Erstgespräch an, wenn das für dich wichtig ist.

Muss ich vor dem Start etwas zahlen?

Nur, wenn im Auftrag eine Vorauszahlung vereinbart ist. Ohne eine solche Vereinbarung wird die Vergütung für eine Website mit der Abnahme fällig.

Kann ich als Privatperson bei quik beauftragen?

Nein. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer, also an Selbstständige, Freiberufler und Firmen.

Wann gehört mir die Website rechtlich?

Die vereinbarten Nutzungsrechte erhältst du nach vollständiger Zahlung. Code, Zugänge und Dokumentation übergeben wir dir im vereinbarten Umfang.

Was passiert, wenn ich die Abnahme verweigere?

Nennst du einen konkreten Mangel, beheben wir ihn und legen dir das Ergebnis erneut vor. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht dazu, die Abnahme insgesamt zu verweigern.

Ist die Website eine Betriebsausgabe?

In der Regel sind die Kosten betrieblich veranlasst. Ob du sie sofort absetzt oder über mehrere Jahre abschreibst, hängt von der Einordnung ab. Das klärt deine Steuerberatung.

Wie quik dabei hilft

Bei uns stehen Preis, Umfang und Termin im Bauplan, bevor du etwas beauftragst. So gibt es bei der Rechnung keine Überraschung. Den Ablauf vom Erstgespräch bis zur Übergabe zeigt Wie läuft ein Website-Projekt mit quik ab, Fragen zu deinem Fall stellst du über Kontakt.